Partners in Italia
CONTATTA IL NOSTRO AGENTE LOCALE
Fidelix collabora con un’estesa rete di partner sparsi in tutto il mondo. Sebbene la maggior parte dei nostri partner lavori direttamente con noi, disponiamo anche di operativi esclusivi ad alcune aree.
Si tratta di partner o di distributori locali che non solo conoscono a fondo i sistemi che gestiscono l’automazione degli edifici (Building Management Systems, BMS), ma anche il mercato, la lingua, le normative, le usanze e la cultura a livello locale. In questo modo, non solo potrai fare affidamento sulle nostre ottime conoscenze tecniche, ma sarai anche aiutato da professionisti locali!
Globale. Personale. Rapido. Preciso.
Dalla semplice assistenza post-vendita alla preparazione completa del progetto, nessuna richiesta è fuori dalla nostra portata.
Abbiamo partner per i quali ci occupiamo di tutta la programmazione, prepariamo tutti gli schemi di collegamento e vendiamo moduli, sensori, attuatori e quadri elettrici all’interno di un unico, gigantesco pacchetto. Ma abbiamo anche partner a cui spediamo soltanto le nostre attrezzature: sono poi loro ad occuparsi di tutto il resto – configurazione, programmazione, collegamento e collaudo.
Tutto dipende da ciò che desideri o di cui hai bisogno.
Il nostro team addetto all’esportazione, composto da ingegneri qualificati e multilingue, farà tutto il possibile per far funzionare perfettamente i tuoi progetti come quelli che realizziamo qui in Finlandia. Ecco inoltre come e perché saremo in grado di assisterti in ogni fase dei tuoi progetti: non ci limitiamo a produrre controller, sensori e moduli, ma li installiamo e li utilizziamo ogni giorno nei nostri progetti, in Finlandia e Svezia. Con più di 10.000 progetti attualmente completati, possiamo certamente assicurarti che conosciamo a fondo le nostre attrezzature. Se ti capitasse di imbatterti in qualcosa che non abbiamo ancora affrontato, è confortante sapere che il nostro team di Ricerca e Sviluppo lavora al nostro fianco, nello stesso edificio!
I nostri controller BMS versatili, i moduli I/O, i controller unitari e le interfacce uomo-macchina sono utilizzati in un’ampia gamma di sistemi di automazione degli edifici. Garantiscono una messa in opera efficiente e un monitoraggio semplificato per i tuoi utenti finali, i proprietari degli edifici.
Ciò che ci distingue da molti altri produttori di BMS è il fatto che siamo anche integratori: grazie alla nostra esperienza e alla conoscenza dell’integrazione, comprendiamo a fondo le sfide e le prospettive dei nostri partner integratori.
Abbiamo come utenti finali: Alberghi, ospedali, locali commerciali e industriali, condomini (solo per citarne alcuni.
Grazie al nostro reparto interno addetto all’immagazzinamento e alle spedizioni, garantiamo una velocità che non ti aspetteresti da un’azienda globale.
5 DEI NOSTRI PUNTI DI FORZA
1. Formazione
Disponiamo di una piattaforma di formazione gratuita online che puoi utilizzare per apprendere e perfezionare le tue competenze con Fidelix. Offriamo inoltre una formazione su misura e personalizzata per i nostri partner, in modo che riescano a implementare i loro progetti in modo efficace. In genere, il nostro esperto trascorre 2-3 giorni con i tuoi ingegneri, esaminando accuratamente il software Fidelix con l’aiuto delle attrezzature vere e proprie.
In altre parole, non ci limitiamo a fornirti un manuale, bensì ti guidiamo lungo tutto il processo di programmazione. Nella maggior parte dei casi, la formazione si basa su un progetto specifico con un approccio pratico. Esaminiamo le migliori pratiche di programmazione e la logica corretta per il sistema particolare in questione. Con l’aiuto della nostra formazione gratuita, puoi garantire una migliore redditività al tuo progetto, in quanto la programmazione viene eseguita in modo efficiente e senza errori o ritardi costosi.
La formazione può essere organizzata online oppure in presenza, come più preferisci. Per le riunioni online possiamo fornirti attrezzature dimostrative (ad esempio un display e un controller di sala), che esamineremo insieme.
2. Referenze
Con l’aiuto dei nostri partner, abbiamo progettato e installato con successo decine di migliaia di progetti di automazione. Il nostro know-how in materia di consulenza e di progettazione è di alta qualità e sempre adattato in modo flessibile alle esigenze specifiche.
Grazie alla nostra rete globale, le implementazioni e le esecuzioni dei progetti vengono sempre eseguite insieme a partner Fidelix di fiducia a livello locale.
3. Fornitura e scorte di attrezzature
Disponiamo di una scorta ridotta di attrezzature in Belgio, che ci permette di spedire rapidamente pezzi di ricambio, un piccolo numero di moduli aggiuntivi e attrezzature dimostrative. Per le dimostrazioni nell’area del Benelux, assembliamo in anticipo la tua attrezzatura: in questo modo, tutto ciò che devi fare è disimballarla, collegarla e goderti la formazione.
Per progetti più grandi, eseguiamo la spedizione dalla Finlandia, dove abbiamo una buona disponibilità tutto l’anno. Poiché abbiamo scorte sempre pronte per i nostri progetti d’installazione, siamo in grado di fornire tutte le attrezzature per i tuoi progetti in modo rapido e affidabile.
4. Programmazione dei nostri controller
Il nostro software e il nostro ambiente di programmazione stanno diventando sempre più intuitivi; inoltre aggiungiamo continuamente nuovi modelli e l’interfaccia è attualmente in fase di ottimizzazione, per semplificare la programmazione basata su modelli. Ciò rende l’interfaccia di programmazione più semplice e veloce. Per di più, offriamo una formazione e un’assistenza continuative e pratiche per tutti i progetti. Il nostro obiettivo è quello di aiutarti a imparare i trucchi del mestiere e a familiarizzare con l’interfaccia di programmazione di Fidelix sul lungo termine.
Non sarai mai solo con i nostri prodotti, perché ci assicuriamo che tu riceva tutta l’assistenza che ti serve per la programmazione. Se necessario, sono a tua disposizione anche le nostre librerie dedicate.
La nostra architettura è molto aperta e permette di programmare tutti i tipi di progetti. Invece di avere più controller dedicati per ogni applicazione, Fidelix ha soltanto uno o due controller, con un’ampia gamma di modelli dedicati in base a tali controller.
Disponiamo di un nostro ambiente software per la programmazione dei nostri controller e tale ambiente è semplice, chiaro e basato su modelli. Se vuoi approfondire e creare il tuo codice personalizzato, seguiamo il linguaggio standard industriale IEC61131-3, che potrai utilizzare.
5. Assistenza
Offriamo una comoda assistenza e siamo pronti a servire personalmente tutti i nostri clienti. Con il tuo progetto avrai sempre un punto di contatto dedicato, che sarà presente per tutta la durata del progetto e oltre in modo da rispondere a tutte le tue domande.
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