Stockmann

Säännöllinen huolto pitää kiinteistön kunnossa

Kun Stockmann hankki kiinteistöjärjestelmiensä hallinnointiin vuosittaisen huoltosopimuksen, tärkeintä oli parantaa kiinteistöhuollon ennustettavuutta.

Taloteknisten järjestelmien toimivuus on isossa tavaratalossa erittäin keskeistä – hissin pysähtyminen tai valojen sammuminen yhtäkkiä kesken kauppapäivän aiheuttaisi paljon huolta ja harmia. Toimintavarmuuteen vaaditaan tietoa järjestelmien kunnosta, ja sitä saamme vuosisopimuksella ja säännöllisellä raportoinnilla, Stockmannin kiinteistötekniikkapäällikkö Timo Järvinen toteaa.

Tietoa tulevaan

Kaikissa Stockmannin kiinteistöissä eli Helsingin tavaratalossa, toimistossa Pitäjänmäellä ja jakelukeskus Tuusulassa on käytössä Fidelixin rakennusautomaatioratkaisu, jonka Järvinen sanoo edustavan tulevaisuuden tekniikkaa.

Halusimme jo vuonna 2006 mennä etukenossa ja satsata tekniikkaan, johon uskoimme saavamme huollon ja varaosia pitkälle tulevaisuuteen. Olemme edelleen tyytyväisiä päätökseen, sillä järjestelmä on osoittautunut erittäin muokkautuvaiseksi. Järvinen kutsuukin keskeistä talotekniikkaa hallinnoivaa rakennusautomaatiota kiinteistön aivoiksi. Huoltosopimusta hän arvostaa ennen kaikkea siksi, että se turvaa kriittisten järjestelmien toimintakunnon.

Sopimusasiakkailla on jatkuva huoltovalmius, ja esimerkiksi Stockmannilla meillä on käytännössä yksi ihminen koko ajan töissä. Sopimukseen kuuluu keskeisenä osana vuosihuolto, jossa käydään koko järjestelmä läpi ja annetaan mahdolliset rakennuksen elinkaareen vaikuttavat korjausehdotukset, Fidelixin Sari Miettinen täsmentää.

Kiinteistön tuntevaan helppo luottaa

Fidelixin kiinteistöistämme vastaava huoltopäällikkö tuntee rakennukset kuin omansa ja voimme luottaa sen enempää vahtimatta, että kriittisetkin työt tulee hoidettua laadukkaasti. Oma-aloitteinen ja asioihin ajoissa tarttuva kumppani lopulta myös säästää.

Järvisen mukaan Fidelixin sitoutunut henkilöstö on myös asiakkaan etu. Kiinteistöön perehtyneen ammattilaisen kanssa on helppo pohtia yhdessä myös tulevia kehittämismahdollisuuksia. Tähän vuosihuollon raportit tarjoavat oivan työkalun.

Saamme edelleen tehdä töitä osin saman porukan kanssa, joka oli yli kymmenen vuotta sitten rakentamassa järjestelmiämme. Paraikaa pohdimme energiatehokkuuden parantamisen mahdollisuuksia ja miten esimerkiksi valaistuksen säätöä voisi tulevaisuudessa älykkäästi ohjata.