Nopea, asiantunteva ja ennaltaehkäisevä rakennusautomaatiojärjestelmän huoltosopimus
Haluatko varmistaa rakennusautomaatiojärjestelmien toiminnan 24/7/365? Entä ennaltaehkäistä laitteiden ja järjestelmien rikkoutumista sekä ennakoida kiinteistön tulevia tarpeita?
Mistä huoltosopimuksessa on kyse?
Tarkastelemme sopimusasiakkaidemme kiinteistöjä aina kokonaisuutena. Neuvomme tarvittaessa niin kiinteistönhuoltoa kuin sähkö- tai ilmastointiurakoitsijaakin.
Fidelix Huoltosopimuksen perusta on 1–2 kertaa vuodessa tehtävä tarkastushuolto korjausehdotuksineen. Huoltojen määrä riippuu automaatiojärjestelmän iästä. Uudemmille, 1–5 vuotta vanhoille järjestelmille riittää tyypillisesti yksi huolto vuodessa. Vanhemmille järjestelmille suosittelemme kahta huoltoa vuosittain, lämmitys- ja jäähdytyskauden alussa.
Tuttu teknikko, jatkuva huoltovalmius
Sopimusasiakkaanamme sinulla on jatkuva huoltovalmius. Saat oman huoltoteknikon, joka tuntee kiinteistösi kuin omat taskunsa. Huoltoteknikko hoitaa huoltokäynnit omatoimisesti, eli kohteen kiinteistönhuollon ei tarvitse olla mukana, mutta heidän kanssaan tehdään tiivistä yhteistyötä, jotta kiinteistön eri toimijoilla on yhteinen hyvä näkemys järjestelmien toiminnasta. Kiinteistönhuolto, samoin kuin ilmastointi- tai sähköurakoitsijatkin, saavat tarvittavat tiedot huoltoraporteista. Tilanteen vaatiessa ja erikseen niin sovittaessa otamme heihin myös yhteyttä ja neuvomme eteenpäin.
Päivystys 24/7/365
Kiireellisissä tapauksissa saat avun päivystyksestämme 24/7/365. Puhelimeen vastaa aina kovan luokan asiantuntija, joka arvioi, pitääkö asiaan reagoida heti vai riittääkö esimerkiksi seuraava arkipäivä. Päivystysnumeroon voi soittaa joko kiinteistöhuolto tai kiinteistön omistaja tai hallinnoija. Usein jo asiantuntijan neuvot puhelimessa ratkaisevat ongelman.
Maksat vain tehdystä työstä
Huoltosopimuksessa ei ole vuosimaksuja, vaan maksat vain tehdystä työstä. Esimerkiksi vuosittaisen tarkastushuollon hinta muodostuu siitä, minkä verran kohteiden huolelliseen läpikäyntiin ja huoltoon kuluu aikaa.
Huoleton ja nopea huolto
Hoidamme sopimukseen sisältyvät huoltokäynnit ajallaan omatoimisesti. Sinun ei tarvitse muistaa varata huoltoa itse. Sopimusasiakkaille toimitamme lisäksi varaosia ja tarvikkeita suoraan varastosta, joten vasteaika tarpeen havaitsemisesta korjaukseen on nopea. Huoltosopimusasiakkaana saat lisäksi alennusta varaosien ja huoltotöiden hinnoista.
- Asioit suoraan tutun ja asiansa osaavan huoltoteknikon kanssa – ei välikäsiä.
- Kiinteistön tuntevan huoltohenkilön kanssa on helppo pohtia yhdessä myös tulevia kehittämismahdollisuuksia.
- Vuosihuollon raporteista näet kiinteistön tilan ja viet havainnot kätevästi osaksi PTS:ää.
- Vaativammatkin työt hoituvat helposti.
- Voit luottaa, että kaikki olennainen käydään läpi.
Miksi investoida ennakoivaan huoltoon?
Katso webinaaritallenne!
Huoltamattomilla järjestelmillä tuntuu olevan tapana rikkoutua aina silloin kun ei pitäisi. Ennakoiva huolto pidentää laitteiden ja järjestelmän käyttöikää ja auttaa välttämään kalliit laiterikot.
”Oma-aloitteinen ja asioihin ajoissa tarttuva kumppani lopulta myös säästää”
Stockmannin kiinteistötekniikkapäällikkö Timo Järvinen
Miksi Fidelixin huolto?
Rakennusautomaation syväosaajana katsomme kiinteistöä aina kokonaisuutena, laajemmin kuin pelkän järjestelmän näkökulmasta. Huoltoteknikkomme pystyvät tekemään monet toimenpiteet jo ensimmäisellä käynnillä. He ovat myös tuki niin kiinteistöhuollon ammattilaisille kuin ilmastointi- tai sähköurakoitsijoillekin. Erikoistuneena toimijana huomaamme nopeasti tarpeet ja teemme työmme tehokkaasti.
Fidelix-automaatiojärjestelmien laitetoimittajana olemme sen parhaita osaajia. Meillä on yleensä kohteista myös kattava historiatieto ja kattava partneriverkosto, joka ostaa ja asentaa järjestelmiämme. Osaamisemme ansiosta huollamme myös muita automaatiojärjestelmiä.
Osaavan palvelumyyntimme tavoitat osoitteesta palvelumyynti@fidelix.fi
”Fidelixin huoltopäällikkö tuntee rakennukset kuin omansa, ja voimme luottaa sen enempää vahtimatta, että kriittisetkin työt tulee hoidettua laadukkaasti.”
Stockmannin kiinteistötekniikkapäällikkö Timo Järvinen
Case
Säännöllinen huolto pitää kiinteistön kunnossa
Kun Stockmann hankki kiinteistöjärjestelmiensä hallinnointiin vuosittaisen huoltosopimuksen, tärkeintä oli parantaa kiinteistöhuollon ennustettavuutta.